2018年，海尔集团全球营业额达到2661亿元，同比增长10%，全球利税331亿元，同比增长10%，实现生态收入151亿元，同比增长75%。为在本届软博会上全面展示海尔互联网时代的新成果，海尔集团提前预订了最显著位置、最大展位面积（展区达到450平方米），全面展示平台创新产品和服务，并参加由中国工业技术软件化联盟组织的工业APP培育计划宣贯发布，冠名举办COSMOPlat工业APP创新应用大赛，同时参加世界工业互联网大会组织。

　　本次参展展品将围绕海尔智慧家庭给用户提供更健康的食物、更新鲜的空气、洁净的水、舒适安全的住居环境等各类解决方案，提供用户一站式购买、安装、服务体验。不止于全屋物联，多种自然便捷的交互方式、主动服务，为用户提供方案可定制、体验可迭代、智慧全场景的解决方案，全面提升生活品质。

海尔集团拥有海尔、卡萨帝、GEA、斐雪派克、Candy、AQUA、统帅等智能家电品牌，日日顺、海尔消费金融、COSMOPlat、顺逛等物联网服务品牌，海尔兄弟等文化创意品牌。物联网时代，海尔将围绕“智家定制”（智慧家庭定制美好生活）的战略原点，构建食联生态、衣联生态、住居生态、互娱生态等物联网生态圈，满足全球用户不断迭代的个性化家居服务方案的需求。